diff – Chính sách bảo mật dành cho người dùng Việt Nam

Khi bạn sử dụng nền tảng diff, chúng tôi thu thập một số loại thông tin cần thiết để cung cấp dịch vụ an toàn, hiệu quả và phù hợp với quy định hiện hành tại Việt Nam. Việc thu thập dữ liệu luôn được thực hiện theo nguyên tắc tối thiểu hóa – chỉ lấy những gì thực sự cần thiết cho mục đích vận hành và bảo mật.

Thông tin tài khoản

Khi đăng ký tài khoản trên diff, bạn cung cấp họ tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh. Chúng tôi cũng yêu cầu xác minh danh tính theo quy định nhằm đảm bảo rằng chỉ người dùng đủ 18 tuổi trở lên mới được phép tham gia. Thông tin này được lưu trữ an toàn và chỉ được truy cập bởi các bộ phận có thẩm quyền trong nội bộ diff. Bạn có thể cập nhật thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào thông qua trang quản lý tài khoản.

Dữ liệu thiết bị & trình duyệt

Hệ thống diff tự động ghi nhận một số thông tin kỹ thuật như địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, loại trình duyệt và phiên bản phần mềm. Dữ liệu này giúp chúng tôi phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn gian lận và đảm bảo tính ổn định của nền tảng trên mọi thiết bị, đặc biệt là điện thoại di động – phương thức truy cập phổ biến nhất tại Việt Nam. Thông tin thiết bị không được dùng để nhận dạng cá nhân ngoài mục đích bảo mật.

Thông tin thanh toán nội địa (VND)

diff hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm chuyển khoản ngân hàng, ví điện tử và các cổng thanh toán nội địa tính bằng VNĐ. Chúng tôi chỉ lưu trữ thông tin giao dịch ở mức cần thiết để xử lý nạp/rút tiền và giải quyết tranh chấp. Dữ liệu thẻ hoặc tài khoản ngân hàng đầy đủ không bao giờ được lưu trực tiếp trên máy chủ của diff mà được xử lý thông qua các đối tác thanh toán có chứng chỉ bảo mật PCI-DSS. Mọi giao dịch đều được ghi lại nhật ký với dấu thời gian rõ ràng để phục vụ kiểm toán và bảo vệ quyền lợi người dùng.

Dữ liệu sử dụng

Chúng tôi thu thập dữ liệu về cách bạn tương tác với nền tảng diff, bao gồm các trang đã truy cập, trò chơi đã chơi, thời gian phiên và hành vi điều hướng. Dữ liệu sử dụng được phân tích tổng hợp để cải thiện trải nghiệm người dùng, tối ưu giao diện di động và phát triển các tính năng mới phù hợp với thị hiếu người chơi Việt Nam. Không có dữ liệu hành vi cá nhân nào được bán hoặc chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích vận hành dịch vụ.